Administration des Ventes International
Type de contrat : Stage
Introduction
French Bloom est une Maison de pétillant sans-alcool qui a obtenu le prix du meilleur effervescent sans alcool au monde en 2023 par le World Sparkling Awards. Il s’agit d’une alternative élégante, festive et plus inclusive aux traditionnelles boissons alcoolisées.
Après des années de R&D et un lancement en Octobre 2021, French Bloom est aujourd’hui distribué dans plus de 32 marchés et tout cela en moins de 2 ans. French Bloom a été co-fondé par plusieurs personnes qui ont fait leurs preuves dans de prestigieuses entreprises comme Le Guide Michelin ou encore la Maison Frerejean Frères. French Bloom est une start-up à forte croissance déjà leader du marché mondial dans la catégorie super-premium des effervescents sans alcool. Afin de continuer sur cette voie du succès et atteindre les ambitions qu’elle se fixe, French Bloom est à la recherche d‘un(e) HR Associate en alternance.
MISSIONS :
- Gérer le processus de commande depuis sa réception jusqu'à sa livraison, en veillant à son suivi et à son bon déroulement.
- Assurer la communication et la coordination entre les différents services impliqués dans le processus de vente.
- Gestion des devis et de la facturation, suivi des paiements, relance des pièces manquantes, et résolution des éventuels problèmes liés aux transactions financières tant avec les fournisseurs qu'avec les clients.
- Support aux clients en répondant à leurs questions et aux éventuels litiges, en résolvant les problèmes et en assurant leur satisfaction.
- Analyser les données de vente afin d'identifier les tendances, les opportunités, et les points d'amélioration, tout en contribuant à l'optimisation des processus liés à l'administration des ventes pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
- Surveiller les formalités administratives pour l’export et suivre les évolutions législatives et réglementaires relatives aux ventes et s'assurer de la conformité des processus.
Cette description n'est pas exhaustive et pourra évoluer avec le temps, offrant ainsi un grand potentiel d'évolution.
PROFIL :
- 2-5 ans d'expérience dans le service ADV ou similaire
- Excellentes compétences relationnelles
- Sens de l’organisation, rigueur et gestion des priorités
- Adaptabilité et flexibilité
- Maîtrise du pack Office
- Bonne maîtrise de l’expression orale et écrite en français et en anglais
CONDITIONS :
- Type de contrat : Stage de 6 mois
- Formation minimum : Bac +2/3 : BTS, DUT, Licence.
- Localisation : Paris 8ème, France.
- Disponibilité : Immédiate
